SPRINTSUCKS*

Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-shevelan из декабрь 1-го, 2017

Фон на случай GetHuman-shevelan

GetHuman:GetHuman-shevelan - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-shevelan:Yes. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman-shevelan:Я использовал номер 888-211-4727, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Sprint, на которой я был:Sprint Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-shevelan список распространенных проблем Sprint)
GetHuman-shevelan:«Fraud» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-shevelan отзыв о Sprint обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-shevelan:SPRINTSUCKS*
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/22/17?
GetHuman-shevelan:We had unlimited everything through Sprint. An in store sales guide convinced us to go off of it to another plan as we would never go over on minutes. We Did. SO, I called Sprint to get back on the unlimited plan that we were on. IT IS NO LONGER OFFERED !!!! SO, After a bunch of yelling the rep " by a miracle " , found me an unlimited plan. We agreed on $*** a month, not a penny over, all in. ALL OF A SUDDEN, we start getting texts from Sprint that we are over on minutes ? I called in AGAIN, got someone else... (Luckily, I wrote down the confirmation * from the first conversation). She says, "Not sure what happened, but he never saved it in the computer, and I can't find what he promised you, but let me see what I can do. After a half hour on hold, she comes back with another "Miracle". $*** a month. Can't get to $***, but we can do $*** all in. I get my most recent bill, $*** !! I am on the phone now, and they are making more excuses. I AM SCREAMING AT THEM !!! *They are just trying to run in circles and make excuses. Now they are escalating to someone else because this second level supervisor CANNOT CREDIT ME BACK WHAT THEY OVERCHARGED ME !! What ?!?! How can ANYONE in the year **** think that they can run a business like this ?? SO TERRIBLE !!!!!! I literally have been on the phone with them (A total) of * hours and counting !!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
GetHuman-shevelan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-shevelan:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-shevelan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
GetHuman-shevelan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-shevelan взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.

Sprint

2.47 из 5 звезд | 588 отзывы

GetHuman-shevelan Sprint отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Sprint, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Sprint.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!