Sprint: Spoke to mr Javier about wife phone .Take batte...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~L in из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~L in
GetHuman:~L in - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~L in:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~L in список распространенных проблем Sprint)
~L in:«Fraud» - вот почему я пытался to call.
~L in отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~L in:Spoke to mr Javier about wife phone .Take battery out spins it on table says its bad.The slim card is bad too. Ican buy new a Battery Plus and chip a best buy .So I go and get what he says ,because I did not wont to buy a new phone that he wanted to sell me.Whent back to store with phone new parts in it still doing same thing.Manger Becky comes up and says I will take it apart and see what problem is .Takes it apart and says water damage,I said to her why didnt Mr Jauier get off his butt and do this the first time I was here .So then Ms Becky say ,s it could be moister,I sayed then phone dosent have proper seal, then she gos on to say it could of been droped in watter,it could of been this and that But you can get a nother phone if you pay a ***,** dectible. the phone isnt worth a ***,** dollars May I should buy a ***,** dollar phone like they wanted my wife and I to buy.Were in our **s do you thint we realy need that type of phone you f----ing idots.Belive me when contract is up *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~L in:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~L in:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~L in:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~L in:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~L in взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.