Sprint: Techincal support was terrible guy was rude and...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy customer из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy customer:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy customer список распространенных проблем Sprint)
~Unhappy customer:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy customer отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy customer:Techincal support was terrible guy was rude and did not even try to help solve problem. Very unacceptable customer service then he hung up on me the customer. Terrible service from him needs to be fired!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~Unhappy customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~Unhappy customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy customer взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.