Sprint: First off, I wanna say that I gave this a * bec...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PhoneInterrupted из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~PhoneInterrupted
GetHuman:~PhoneInterrupted - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PhoneInterrupted:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PhoneInterrupted список распространенных проблем Sprint)
~PhoneInterrupted:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~PhoneInterrupted отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PhoneInterrupted:First off, I wanna say that I gave this a * because the "Tech Guy" did address my main concern, however it took forever to root around in the system JUST to talk to an ACTUAL HUMAN being, and yes I called that number listed above and FINALLY got a person in the STATES (YAY!!!) only to be told that he didn't handle my type of calls ( BOO!!) !!! All I wanted was to find out why I was told one billing date, but given a different one!! Anyways....after Mr.America gave me the number to "appropriate" department, I ended up right where I had started!!! With the stupid computer voice recording (annoying as ****).. by now I'm irritated and just want the problem fixed by somebody that I can understand..so I just started pressing any number that might possibly get me to a live body!!! I was able to talk to a "Tech Guy" that helped to resolve the issue. But I STILL wanna know why trying to talk to a person for SPRINT is like trying to dig for gold?! Long, arduous, tedious, and frustrating! ! T
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~PhoneInterrupted:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PhoneInterrupted:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PhoneInterrupted:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~PhoneInterrupted:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PhoneInterrupted взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.