Sprint: five tries to get to a live person. Hidden char...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vic из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~vic
GetHuman:~vic - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vic:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vic список распространенных проблем Sprint)
~vic:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~vic отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vic:five tries to get to a live person. Hidden charges that take forever to find and then they don't want to give you a credit. how are they legally allowed to do this to us over and over?????? Back to writing Better Business Bureau, again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~vic:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vic:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vic:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~vic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vic взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.