Sprint: i had the worst customer service ever i have be...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tcblondie из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~tcblondie
GetHuman:~tcblondie - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tcblondie:Yes. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tcblondie список распространенных проблем Sprint)
~tcblondie:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~tcblondie отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tcblondie:i had the worst customer service ever i have been a customer for ** yrs and i changed my service from personal to shared and i did it on line and i made a mistake in doing so now they say i owe *** they were no help in fixing the problem and hung up on me * different times had to call back and got someone dieffernet each time, was on the phone for *hr and half nothing resolved said i had to pay the money and the person i spoke with the last time was very very rude. i will be looking for another carrier as soon as this matter is over.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~tcblondie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tcblondie:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tcblondie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~tcblondie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tcblondie взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.