Sprint: incorrect bill charges and poor customer service
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-gizella из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-gizella
GetHuman:GetHuman-gizella - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-gizella:Yeah. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-gizella список распространенных проблем Sprint)
GetHuman-gizella:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-gizella отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-gizella:incorrect bill charges and poor customer service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/22/17?
GetHuman-gizella:Excessive amount of charges on my account. Phone representative was rude and disconnected my call
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
GetHuman-gizella:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-gizella:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-gizella:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
GetHuman-gizella:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-gizella взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.