Stanley Tools: Purchased tool box which had two left pieces an...
Stanley Tools отзыв клиента от пользователя GetHuman ~phoneman из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~phoneman
GetHuman:~phoneman - можете ли вы сообщить другим Stanley Tools нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~phoneman:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Stanley Tools, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Stanley Tools проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~phoneman список распространенных проблем Stanley Tools)
~phoneman:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~phoneman отзыв о Stanley Tools обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Stanley Tools сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~phoneman:Purchased tool box which had two left pieces and no right one. This was the fault of Stanley's packaging. Yet, I was told I would have to return to the store I purchase it from because they couldn't send parts. This means I will have to disassemble the whole thing, repack it and then start all over again. Not very helpful to the customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Stanley Tools. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Stanley Tools проблеме?
~phoneman:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~phoneman:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Stanley Tools быстро и эффективно решить вашу проблему?
~phoneman:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Stanley Tools клиентов?
~phoneman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Stanley Tools знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~phoneman взяты из его Stanley Tools проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.