Star Wars: The Old Republic: I have called over * times now been on hold for...
Star Wars: The Old Republic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Swtoruser из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Swtoruser
GetHuman:~Swtoruser - можете ли вы сообщить другим Star Wars: The Old Republic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Swtoruser:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Star Wars: The Old Republic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Star Wars: The Old Republic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Swtoruser список распространенных проблем Star Wars: The Old Republic)
~Swtoruser:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Swtoruser отзыв о Star Wars: The Old Republic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Star Wars: The Old Republic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Swtoruser:I have called over * times now been on hold for over an hour each time and still have not talked to a customer service rep.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Star Wars: The Old Republic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Star Wars: The Old Republic проблеме?
~Swtoruser:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Swtoruser:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Star Wars: The Old Republic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Swtoruser:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Star Wars: The Old Republic клиентов?
~Swtoruser:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Star Wars: The Old Republic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Swtoruser взяты из его Star Wars: The Old Republic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.