StarHub: totally lousy in effeciency n business enthics...
StarHub отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kenphoenix из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~kenphoenix
GetHuman:~kenphoenix - можете ли вы сообщить другим StarHub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kenphoenix:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к StarHub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих StarHub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kenphoenix список распространенных проблем StarHub)
~kenphoenix:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~kenphoenix отзыв о StarHub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с StarHub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kenphoenix:totally lousy in effeciency n business enthics.applied for ruyi channel but was not activated even after more den a mth n was still billed even though we nvr watched even saw a glimsp of the channel n they only waived off after many repeated calls n empty promises of calling back...meantime decided to return two sets of our digital boxes n change another two (* sets previously) to HD interative.Pays the charges for ppl to come n fix up due to the hassles of hving to exchange personally for the *sets*remotes*cables....actual day the installer came much later than appointed timing with * HD sets and was told that he was instructed to change * instead of only two as was requested by me....then told us that he will only collect back two since he is only installing two ....the remaining two digital sets stays...says since we have already cancelled the rental we won't be able to use these n the company will not even bother to know or check whether we gt return...few weeks later starhub calle
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с StarHub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по StarHub проблеме?
~kenphoenix:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kenphoenix:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности StarHub быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kenphoenix:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других StarHub клиентов?
~kenphoenix:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы StarHub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kenphoenix взяты из его StarHub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.