StarHub: Hardly keeping to its promise of calling back...
StarHub отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Desmond Koo из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Desmond Koo
GetHuman:~Desmond Koo - можете ли вы сообщить другим StarHub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Desmond Koo:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к StarHub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих StarHub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Desmond Koo список распространенных проблем StarHub)
~Desmond Koo:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Desmond Koo отзыв о StarHub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с StarHub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Desmond Koo:Hardly keeping to its promise of calling back. Customer e-mail does not work. Undelivered. Please do something about it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с StarHub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по StarHub проблеме?
~Desmond Koo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Desmond Koo:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности StarHub быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Desmond Koo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других StarHub клиентов?
~Desmond Koo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы StarHub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Desmond Koo взяты из его StarHub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.