Startec Global Communications: I was told that my credit card was for confirma...
Startec Global Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим Startec Global Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yes. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Startec Global Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Startec Global Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем Startec Global Communications)
~John:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~John отзыв о Startec Global Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Startec Global Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:I was told that my credit card was for confirmation purposes and then gave it to the rep which tried to charge my card $*** and then was told my card was not active. called my card company and was told someone tried to charge $***. i called back o tell them i was being charged $*** when the rep told me i would only be charged for usage and a $*.** a month service fee. then i complained and was hung up on. poor service and was straight out lied to would not recommend using this provider....and be sure to use a cash card to prevent fraudulent charges on your account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Startec Global Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Startec Global Communications проблеме?
~John:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Startec Global Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Startec Global Communications клиентов?
~John:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Startec Global Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его Startec Global Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.