Steam Software: My son's Steam account has been hacked. He rec...
Steam Software отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GamerMom из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~GamerMom
GetHuman:~GamerMom - можете ли вы сообщить другим Steam Software нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GamerMom:Yes. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Steam Software, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Steam Software проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GamerMom список распространенных проблем Steam Software)
~GamerMom:«Hacked Account» - вот почему я пытался to call.
~GamerMom отзыв о Steam Software обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Steam Software сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GamerMom:My son's Steam account has been hacked. He received no emails that the account had been changed and cannot sign into support because they no longer have his account information. This is extremely poor service and bad form. I'm beginning to thinj the hacker is on the payroll.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Steam Software. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Steam Software проблеме?
~GamerMom:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GamerMom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Steam Software быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GamerMom:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Steam Software клиентов?
~GamerMom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Steam Software знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GamerMom взяты из его Steam Software проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.