Straight Talk: A person picked up on the first ring and helped...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~elizabeth из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~elizabeth:Yeah. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~elizabeth список распространенных проблем Straight Talk)
~elizabeth:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~elizabeth отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~elizabeth:A person picked up on the first ring and helped me. She was very helpful, had an accent, but was very easy to understand. My problem was not solved though, and she could not refer me to another line. It was nice getting an actual person on the phone!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~elizabeth:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~elizabeth:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~elizabeth:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~elizabeth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~elizabeth взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.