Straight Talk: I talked to your customer service about a doubl...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mavis Kvidera из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Mavis Kvidera
GetHuman:~Mavis Kvidera - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mavis Kvidera:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mavis Kvidera список распространенных проблем Straight Talk)
~Mavis Kvidera:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Mavis Kvidera отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mavis Kvidera:I talked to your customer service about a double payment made on *********. you said that there was no record made of the payment and my Credit Card customer service told me that a payment of **.** dollars was made and you should have a record of the payment being made. I should should receive a credit for that amount. I love your phone and don't want anything to happen to lose my service and want this to be cleared up. I received your email of my next payment being on the **th of March. I want to thank you. Mavis Kvidera.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Mavis Kvidera:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mavis Kvidera:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mavis Kvidera:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Mavis Kvidera:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mavis Kvidera взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.