Straight Talk: I was charged twice because the website put in...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-341792 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-341792
GetHuman:GetHuman-341792 - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-341792:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-341792 список распространенных проблем Straight Talk)
GetHuman-341792:«Lost or Stolen Phone» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-341792 отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-341792:I was charged twice because the website put in error code saying transaction not completed and phone number to complete transaction ended up being charged twice, for monthly service. Called spoke to two people with broken English, my options were exend my service for a month (basically paid for two months) or a refund that could take ** days! Not acceptable. No other options. Communication was hard, need English speaking customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
GetHuman-341792:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-341792:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-341792:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
GetHuman-341792:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-341792 взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.