Straight Talk: ******* awful! (I never curse-but they pushed m...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lena из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Lena
GetHuman:~Lena - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lena:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lena список распространенных проблем Straight Talk)
~Lena:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Lena отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lena:******* awful! (I never curse-but they pushed me so hard!) bought a refill Sevice plan. ACCIDENTLY hit "*" instead of "*" and went to my husband's account-which he transferred back to Sprint, * week previously. Was told that there was no refund Bc I made the mistake & for service-would have to buy another $**(w tax added) service plan! WHAT!? So I threw out an an entire "months' service plan" ******* WOW!' F..You Straight Talk!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Lena:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lena:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lena:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Lena:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lena взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.