Straight Talk: There was the common issue of speaking with som...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NCarolinachick из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~NCarolinachick
GetHuman:~NCarolinachick - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NCarolinachick:Sure. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NCarolinachick список распространенных проблем Straight Talk)
~NCarolinachick:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~NCarolinachick отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NCarolinachick:There was the common issue of speaking with someone of foreign origin, so that slowed the process of communication somewhat. The lady was very nice, and seemed to have a better than average understanding - not of just English words, but did well at grasping the meaning of what I had to ask and say. Some CSRs seem capable only of following a 'script'* this rep had conversational skills. Yippee!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~NCarolinachick:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NCarolinachick:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NCarolinachick:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~NCarolinachick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NCarolinachick взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.