Straight Talk: This started * weeks ago,all we needed to do wa...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-259376 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-259376
GetHuman:GetHuman-259376 - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-259376:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-259376 список распространенных проблем Straight Talk)
GetHuman-259376:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-259376 отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-259376:This started * weeks ago,all we needed to do was to transfer a number to a different Straight talk phone.The customer service rep assigned the wrong number to the new sim card which took ** days to recieve,needless to say it did'nt work.After repeated calls and talking to multiple service reps the problem was not solved .Called back today the **th of january **** and after an hour and a half the issue is "supposedly solved "and we were told the new sim card would be here Tuesday the **th of january **** which I don't belive will happen.all but one of the reps were very rude.Personaly I feel your employees are very incompitent ,have no regard for proper business practices and conduct buisness and customer service very poorly.I have had businesses my self and have never practiced or conducted busoness in they way your employees have futher if my employees acted in such manner they would have been terminated imediately with out question.The worst part of this uncalled for issue is it i
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
GetHuman-259376:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-259376:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-259376:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
GetHuman-259376:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-259376 взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.