Symantec: THE WORST company I have ever dealt with for su...
Symantec отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SymantecSUKS из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~SymantecSUKS
GetHuman:~SymantecSUKS - можете ли вы сообщить другим Symantec нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SymantecSUKS:Yup. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Symantec, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Symantec проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SymantecSUKS список распространенных проблем Symantec)
~SymantecSUKS:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~SymantecSUKS отзыв о Symantec обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Symantec сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SymantecSUKS:THE WORST company I have ever dealt with for support in my ** years of working in IT. !!!! Even tried to get through to someone in Sales and couldn't! After several rings a recording came on that the number could not be processed - please try again later!!!! Are you kidding me??!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Symantec. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Symantec проблеме?
~SymantecSUKS:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SymantecSUKS:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Symantec быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SymantecSUKS:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Symantec клиентов?
~SymantecSUKS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Symantec знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SymantecSUKS взяты из его Symantec проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.