Synchrony Bank: First after a ** min hold the person claimed no...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lisa из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Lisa
GetHuman:~Lisa - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lisa:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lisa список распространенных проблем Synchrony Bank)
~Lisa:«Account Setup» - вот почему я пытался to call.
~Lisa отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lisa:First after a ** min hold the person claimed not to beable to hear me. Second they messed up my payment that I got a conf* for the day I paid. Third I had to call them a second time and waited on hold for another ** mins. I'm paying this bill in full and closing down this card. I can't work with this kind of service at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~Lisa:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lisa:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lisa:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~Lisa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lisa взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.