Synchrony Bank: I could not remember my password so had to find...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~j I из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~j I
GetHuman:~j I - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~j I:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~j I список распространенных проблем Synchrony Bank)
~j I:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~j I отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~j I:I could not remember my password so had to find *** number to make an automated payment. After days of being locked out of my account I was able to make payment with in minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~j I:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~j I:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~j I:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~j I:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~j I взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.