Synchrony Bank: I was calling about a JC Penney credit card acc...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Synchrony Bank)
~Anonymous:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I was calling about a JC Penney credit card account issued by GE Capital. They had to transfer me to the JC Penney division of GE Capital to get my info. Since account had been sold to a credit collection agency, they were unable to give me any information about the account. So they then transferred me to Recovery Dept. All they could do was give me the phone number of the collection agency.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.