Synchrony Bank: Your customer service stinks, you have no way t...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-403810 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-403810
GetHuman:GetHuman-403810 - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-403810:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-403810 список распространенных проблем Synchrony Bank)
GetHuman-403810:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-403810 отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-403810:Your customer service stinks, you have no way to report stolen cards. Your automated system, never understands anything you say. Each time the bank changes, GE, HSBC, and now Synchrony, communicating problems are the problem. Fix it, make it user friendly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
GetHuman-403810:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-403810:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-403810:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
GetHuman-403810:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-403810 взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.