T-Mobile (UK): I needed to speak to someone to make a payment...
T-Mobile (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JLB46 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~JLB46
GetHuman:~JLB46 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JLB46:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JLB46 список распространенных проблем T-Mobile (UK))
~JLB46:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~JLB46 отзыв о T-Mobile (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JLB46:I needed to speak to someone to make a payment as it wasn't accepting my new card.Obviously its automated so i clicked on to change account details so I knew I'd have to speak to someone and I got through staight away and got it sorted!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile (UK) проблеме?
~JLB46:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JLB46:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JLB46:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile (UK) клиентов?
~JLB46:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JLB46 взяты из его T-Mobile (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.