T-Mobile (UK): Waited over ** minutes only to be told that I a...
T-Mobile (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~iHaTeT-MoBiLe/EE из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~iHaTeT-MoBiLe/EE
GetHuman:~iHaTeT-MoBiLe/EE - можете ли вы сообщить другим T-Mobile (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~iHaTeT-MoBiLe/EE список распространенных проблем T-Mobile (UK))
~iHaTeT-MoBiLe/EE:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~iHaTeT-MoBiLe/EE отзыв о T-Mobile (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Waited over ** minutes only to be told that I am not allowed my PAC code and to be hung up on. Worst customer service I have ever received and i'm still yet to leave as I can't do it in store. Kill. Me. Now.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile (UK) проблеме?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile (UK) клиентов?
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~iHaTeT-MoBiLe/EE взяты из его T-Mobile (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.