I am a T-Mobile customer.Did you notice I didn...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JASON из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~JASON
GetHuman:~JASON - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JASON:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JASON список распространенных проблем T-Mobile)
~JASON:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~JASON отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JASON:I am a T-Mobile customer.Did you notice I didn't say "happy"Customer??Besides Being a T-Mobile customer I actually own a cellphone Repair store that also sells all the prepays..I said ALL the Prepays and until tonight used to push T-Mobile the most.I recently became a silent partner in my cellphone business so I could focus on opening a Bar*lounge*Nightclub.Today my service ran out on my T-Mobile phone...no big deal..I'll just pay the bill like I always do right????UMMMMM...NOOOO...as we speak I have been on hold for * hour and * minute...WAIT...DID YOU HEAR ME...* HOUR AND * MINUTES!!!!!WHY WOULD I SIT ON HOLD THIS LONG??WELL LETS SEE,,,MY PHONE GOT TURNED OFF EARLIER TONIGHT SO AROUND *PM I DECIDED TO PUT MONEY ON MY BILL.LAST MONTH I CHANGED MY PLAN TO THE $** PREPAY **** TALK & TEXT TO SEE IF I REALLY NEEDED UNLIMITED MINUTES.WELL TODAY WHEN I RAN OUT OF MINUTES ABOUT ** DAYS EARLY I DECIDED TO CHANGE MY PLAN BACK TO THE $** UNLIMITED PLAN(BY THE WAY I'M STILL ON HOLD).SOOOOO ARO
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~JASON:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JASON:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JASON:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~JASON:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JASON взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.