T-Mobile: I had a concern with my billing and I called an...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~consumer12345 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~consumer12345
GetHuman:~consumer12345 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~consumer12345:Yes. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~consumer12345 список распространенных проблем T-Mobile)
~consumer12345:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~consumer12345 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~consumer12345:I had a concern with my billing and I called and they were able to help me out! I really appreciated how they took the time to listen to me and get to then bottom of the problem and not rush me off the phone!I have been with T-Mobile for a long time and was seriously going to change companies but I think I may give them another chance.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~consumer12345:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~consumer12345:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~consumer12345:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~consumer12345:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~consumer12345 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.