T-Mobile: No cell provider understands the difference bet...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JE из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~JE
GetHuman:~JE - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JE:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JE список распространенных проблем T-Mobile)
~JE:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~JE отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JE:No cell provider understands the difference between INTERnational and INTRAnational, and the corresponding rates. They don't get it. T Mobile down to the pinpoint of landlines vs cell. So A** on that.**Falling Short here: I mentioned bringing an unlocked iPhone *c to a T Mobile store-said no problems-but if I did it through them they would waive the $**.** ACTIVATION FEE. I asked if there WAS an activation fee at the store. She said she didn't know.**That one rates an F.**But still, no other provider was able to nail the first issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~JE:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JE:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JE:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~JE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JE взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.