T-Mobile: Our monthly "automatic refill" has not worked f...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~truck из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~truck
GetHuman:~truck - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~truck:Yup. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~truck список распространенных проблем T-Mobile)
~truck:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~truck отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~truck:Our monthly "automatic refill" has not worked for the past four months. After speaking with EIGHT!!!! representatives the last one said it was taken care of and she transferred me to another person but I got cut off. Too frustrated to call back. Ridiculous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~truck:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~truck:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~truck:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~truck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~truck взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.