We've being with T-Mobile for ** years and beca...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-431213 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-431213
GetHuman:GetHuman-431213 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-431213:Yup. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-431213 список распространенных проблем T-Mobile)
GetHuman-431213:«Billing» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-431213 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-431213:We've being with T-Mobile for ** years and because their coverage was getting worse we switched to different provider. And here even "worse" started. They didn't cancel our service, they kept sending us statements for more than * months now , even we called to cancel, they told us we have to pay outstanding balance to be able to cancel the service.*That is the worst experience ever. T-Mobile ***** and so their customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
GetHuman-431213:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-431213:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-431213:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
GetHuman-431213:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-431213 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.