T-Mobile: the rating is only on the last two cust. serv...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ernie из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Ernie
GetHuman:~Ernie - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ernie:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ernie список распространенных проблем T-Mobile)
~Ernie:«Transfer Service» - вот почему я пытался to call.
~Ernie отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ernie:the rating is only on the last two cust. serv. rep's the other * rep's and three telephone calls to get to this point horrible. poor sound quality and some several individuals couldn't understand who kept telling they had to transfer me to contract service* wondering if T-Mobile is nothing but a "pink" fluff of smoke after having service since ****. Checking out other companies after this incident.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Ernie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ernie:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ernie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Ernie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ernie взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.