T-Mobile: very upset and disappointed. they made an error...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marie из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Marie
GetHuman:~Marie - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marie:Yes I can. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marie список распространенных проблем T-Mobile)
~Marie:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Marie отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marie:very upset and disappointed. they made an error with a replacement order by shipping a cell phone with a wrong battery and then when I'd call to complaint they asked me to buy the battery myself!! How dumb that is... they made the mistake, they are responsible not the client...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Marie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Marie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marie взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.