TD Ameritrade: my service agent was polite & grid to help, but...
TD Ameritrade отзыв клиента от пользователя GetHuman ~snoodle1 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~snoodle1
GetHuman:~snoodle1 - можете ли вы сообщить другим TD Ameritrade нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~snoodle1:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к TD Ameritrade, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TD Ameritrade проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~snoodle1 список распространенных проблем TD Ameritrade)
~snoodle1:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~snoodle1 отзыв о TD Ameritrade обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TD Ameritrade сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~snoodle1:my service agent was polite & grid to help, but my problem has not been resolved have lost lots of money due to this TOS update. Issue still on going & not help!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TD Ameritrade. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TD Ameritrade проблеме?
~snoodle1:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~snoodle1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TD Ameritrade быстро и эффективно решить вашу проблему?
~snoodle1:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TD Ameritrade клиентов?
~snoodle1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TD Ameritrade знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~snoodle1 взяты из его TD Ameritrade проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.