TIAA-CREF: If you have a problem it is difficult to have s...
TIAA-CREF отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-232317 из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай GetHuman-232317
GetHuman:GetHuman-232317 - можете ли вы сообщить другим TIAA-CREF нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-232317:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к TIAA-CREF, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TIAA-CREF проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-232317 список распространенных проблем TIAA-CREF)
GetHuman-232317:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-232317 отзыв о TIAA-CREF обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TIAA-CREF сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-232317:If you have a problem it is difficult to have someone fix it. The change in my beneficiaries was wrong. It left a ***,*** account to my grandson.**The written information contained confidential information from another client.**Where is the Quality.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TIAA-CREF. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TIAA-CREF проблеме?
GetHuman-232317:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-232317:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TIAA-CREF быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-232317:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TIAA-CREF клиентов?
GetHuman-232317:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TIAA-CREF знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-232317 взяты из его TIAA-CREF проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.