TJ Maxx: I opened up a credit card back in April **** an...
TJ Maxx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disappointed customer из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Disappointed customer
GetHuman:~Disappointed customer - можете ли вы сообщить другим TJ Maxx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disappointed customer:Sure. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к TJ Maxx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TJ Maxx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disappointed customer список распространенных проблем TJ Maxx)
~Disappointed customer:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Disappointed customer отзыв о TJ Maxx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TJ Maxx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disappointed customer:I opened up a credit card back in April **** and never received a bill or the actual card in the mail. I have been trying to call them to pay my bill and to see if the address is correct. I have never been able to reach an actual person, even though the AVR transferred me to customer service. I just want my credit card and to set up payments online. My account has incurred $** late fee for not paying. Not gonna pay until I can reach a person. This was the worst experience I have had when trying to pay someone!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TJ Maxx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TJ Maxx проблеме?
~Disappointed customer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disappointed customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TJ Maxx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disappointed customer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TJ Maxx клиентов?
~Disappointed customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TJ Maxx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disappointed customer взяты из его TJ Maxx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.