TJ Maxx: IF you dont press or say anything, you will be...
TJ Maxx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sami из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~sami
GetHuman:~sami - можете ли вы сообщить другим TJ Maxx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sami:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к TJ Maxx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TJ Maxx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sami список распространенных проблем TJ Maxx)
~sami:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~sami отзыв о TJ Maxx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TJ Maxx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sami:IF you dont press or say anything, you will be disconnected. I pressed * and then * again, and asked to speak to a supervisor. She personally connected me with a human, albeit one in India, who did remove the late fee and interest form my bill
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TJ Maxx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TJ Maxx проблеме?
~sami:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sami:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TJ Maxx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sami:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TJ Maxx клиентов?
~sami:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TJ Maxx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sami взяты из его TJ Maxx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.