TV Guide: Exceptionally rude customer service. Oh, you ha...
TV Guide отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-202341 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-202341
GetHuman:GetHuman-202341 - можете ли вы сообщить другим TV Guide нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-202341:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к TV Guide, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TV Guide проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-202341 список распространенных проблем TV Guide)
GetHuman-202341:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-202341 отзыв о TV Guide обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TV Guide сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-202341:Exceptionally rude customer service. Oh, you haven't received TV Guide for a month? Well, I'll add two issues because they were double issues." Me: I collect them can't you just send me the old ones?" Them: well they wouldn't arrive for * - * weeks and besides, we don't keep back issues"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TV Guide. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TV Guide проблеме?
GetHuman-202341:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-202341:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TV Guide быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-202341:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TV Guide клиентов?
GetHuman-202341:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TV Guide знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-202341 взяты из его TV Guide проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.