TV Guide: I got an automated attendant, but got the infor...
TV Guide отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TH из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~TH
GetHuman:~TH - можете ли вы сообщить другим TV Guide нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TH:Sure. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к TV Guide, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TV Guide проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TH список распространенных проблем TV Guide)
~TH:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~TH отзыв о TV Guide обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TV Guide сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TH:I got an automated attendant, but got the information I needed without being transferred. No live body was required.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TV Guide. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TV Guide проблеме?
~TH:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TH:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TV Guide быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TH:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TV Guide клиентов?
~TH:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TV Guide знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TH взяты из его TV Guide проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.