TV Guide: easy-phone was answered by a real person! No go...
TV Guide отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tweetyjody из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~tweetyjody
GetHuman:~tweetyjody - можете ли вы сообщить другим TV Guide нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tweetyjody:Yes. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к TV Guide, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TV Guide проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tweetyjody список распространенных проблем TV Guide)
~tweetyjody:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~tweetyjody отзыв о TV Guide обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TV Guide сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tweetyjody:easy-phone was answered by a real person! No going through a automated system, which was wonderful and the service rep was able to immediately solve my issue. Thanks for a great customer service experience!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TV Guide. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TV Guide проблеме?
~tweetyjody:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tweetyjody:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TV Guide быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tweetyjody:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TV Guide клиентов?
~tweetyjody:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TV Guide знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tweetyjody взяты из его TV Guide проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.