TXU Energy: Every time I call TXU, and get a hold of someon...
TXU Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~maria из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~maria
GetHuman:~maria - можете ли вы сообщить другим TXU Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~maria:Sure. Это было late at night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к TXU Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TXU Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~maria список распространенных проблем TXU Energy)
~maria:«Service issue» - вот почему я пытался to call.
~maria отзыв о TXU Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TXU Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~maria:Every time I call TXU, and get a hold of someone they hangup on me. After all the recording I have hear and all the waiting I the questions, I cants get anyone on the phone!!!! When they do get on the phone, they hangup on me!!!!!! I regret signing up with this company and the rates are ridiculous!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TXU Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TXU Energy проблеме?
~maria:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~maria:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TXU Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~maria:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TXU Energy клиентов?
~maria:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TXU Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~maria взяты из его TXU Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.