TXU Energy: I am still on hold while writing this. TXU ha...
TXU Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joeyjowey из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Joeyjowey
GetHuman:~Joeyjowey - можете ли вы сообщить другим TXU Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joeyjowey:Sure. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к TXU Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TXU Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joeyjowey список распространенных проблем TXU Energy)
~Joeyjowey:«Overcharges on My Account» - вот почему я пытался to call.
~Joeyjowey отзыв о TXU Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TXU Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joeyjowey:I am still on hold while writing this. TXU has put someone from another city on my account and * months later still cannot manage to remove the extra account off of my bill. I would switch to another provider, but I want my hundreds of dollars that they have overcharged me the last few months.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TXU Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TXU Energy проблеме?
~Joeyjowey:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joeyjowey:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TXU Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joeyjowey:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TXU Energy клиентов?
~Joeyjowey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TXU Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joeyjowey взяты из его TXU Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.