TXU Energy: Signed up for service ********. NO Email confo...
TXU Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-17022 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-17022
GetHuman:GetHuman-17022 - можете ли вы сообщить другим TXU Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-17022:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к TXU Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TXU Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-17022 список распространенных проблем TXU Energy)
GetHuman-17022:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-17022 отзыв о TXU Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TXU Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-17022:Signed up for service ********. NO Email conformation. Three additional calls from TXU to sign up for a HIGHER KPH rate. Customer service NO HELP, have to WAIT for FIRST BILL to cancel txy and obtain another provider?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TXU Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TXU Energy проблеме?
GetHuman-17022:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-17022:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TXU Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-17022:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TXU Energy клиентов?
GetHuman-17022:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TXU Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-17022 взяты из его TXU Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.