TaxAct: No need to select "*" for this and "*" for that...
TaxAct отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-229884 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-229884
GetHuman:GetHuman-229884 - можете ли вы сообщить другим TaxAct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-229884:Yes. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к TaxAct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TaxAct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-229884 список распространенных проблем TaxAct)
GetHuman-229884:«Software Problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-229884 отзыв о TaxAct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TaxAct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-229884:No need to select "*" for this and "*" for that. Wait through the recording and someone will pick up. The CSR who answered was very polite.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TaxAct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TaxAct проблеме?
GetHuman-229884:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-229884:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TaxAct быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-229884:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TaxAct клиентов?
GetHuman-229884:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TaxAct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-229884 взяты из его TaxAct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.