TaxAct: The gentleman who answered the phone was able t...
TaxAct отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Paul S. Ohio из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Paul S. Ohio
GetHuman:~Paul S. Ohio - можете ли вы сообщить другим TaxAct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Paul S. Ohio:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к TaxAct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TaxAct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Paul S. Ohio список распространенных проблем TaxAct)
~Paul S. Ohio:«Rejected Return» - вот почему я пытался to call.
~Paul S. Ohio отзыв о TaxAct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TaxAct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Paul S. Ohio:The gentleman who answered the phone was able to help me right away. The number I reached them on was the ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TaxAct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TaxAct проблеме?
~Paul S. Ohio:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Paul S. Ohio:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TaxAct быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Paul S. Ohio:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TaxAct клиентов?
~Paul S. Ohio:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TaxAct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Paul S. Ohio взяты из его TaxAct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.