TaxAct: The person asked me a question. I asked him to...
TaxAct отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-51088 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-51088
GetHuman:GetHuman-51088 - можете ли вы сообщить другим TaxAct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-51088:Yup. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к TaxAct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TaxAct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-51088 список распространенных проблем TaxAct)
GetHuman-51088:«Ask For Tax Help» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-51088 отзыв о TaxAct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TaxAct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-51088:The person asked me a question. I asked him to repeat because my phone was breaking up and his tone turned to incredibly demeaning. Then he said he sent me an email on how to clear my cache and then told me to have a nice day and hung up on me before finding out whether was not that fixed the issue. It did not. So I'm back on the phone again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TaxAct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TaxAct проблеме?
GetHuman-51088:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-51088:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TaxAct быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-51088:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TaxAct клиентов?
GetHuman-51088:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TaxAct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-51088 взяты из его TaxAct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.