Teleflora: This number only gets you through to a human if...
Teleflora отзыв клиента от пользователя GetHuman ~caller из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~caller
GetHuman:~caller - можете ли вы сообщить другим Teleflora нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~caller:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Teleflora, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Teleflora проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~caller список распространенных проблем Teleflora)
~caller:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~caller отзыв о Teleflora обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Teleflora сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~caller:This number only gets you through to a human if you have a confirmation number or your phone number is associated with an order. If there was a problem with your order, you might not get past the robot, and if you do get a human, there is apparently no change that you will get a native English speaker. All the operators sound like they speak Tagalog and Spanish. This makes communication very difficult unless you are only making a routine, simple order.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Teleflora. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Teleflora проблеме?
~caller:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~caller:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Teleflora быстро и эффективно решить вашу проблему?
~caller:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Teleflora клиентов?
~caller:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Teleflora знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~caller взяты из его Teleflora проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.