The Hartford: Called Customer Service to change address on my...
The Hartford отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TR in San Diego из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~TR in San Diego
GetHuman:~TR in San Diego - можете ли вы сообщить другим The Hartford нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TR in San Diego:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к The Hartford, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Hartford проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TR in San Diego список распространенных проблем The Hartford)
~TR in San Diego:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~TR in San Diego отзыв о The Hartford обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Hartford сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TR in San Diego:Called Customer Service to change address on my auto policy. Friendly woman promptly answered line, changed my address, and without my even asking, quickly checked my updates for phone number and email, and if my rate would change with the move. Good news for me, my rate is lower!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Hartford. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Hartford проблеме?
~TR in San Diego:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TR in San Diego:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Hartford быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TR in San Diego:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Hartford клиентов?
~TR in San Diego:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Hartford знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TR in San Diego взяты из его The Hartford проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.