The IRS: Forget about them helping you. For three months...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~saral из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~saral
GetHuman:~saral - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~saral:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~saral список распространенных проблем The IRS)
~saral:«Order a Transcript» - вот почему я пытался to call.
~saral отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~saral:Forget about them helping you. For three months in a row trying to get a live rep to help me get a tax transcript sent to me and no one is that capable of doing so. it is pathetic and ridiculous the people they have hired.u give them the correct address and they send it to someone else. you give them the right number and they aren't capable of sending a fax, then you give them the email, and forget it that you gonna get an email in return from them. I have never seen this, in none of the countries I have been, nowhere exists such a poor service. I am about to pull my hear out. it has been ** min as we speak and I am still on hold.I do not mind the hold as long as I get a normal capable person whom I can communicate with. Who the heck hires these imbeciles. So so stupid. do they have any day of school man. it is ridiculous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~saral:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~saral:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~saral:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~saral:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~saral взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.