The IRS: If you go thru the live person tax assistant...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем The IRS)
~Anonymous:«Order a Transcript» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:If you go thru the live person tax assistant. They gave me a link and told me what buttons to push. I had to wait about ** min but I did get to a person:*To speak to an IRS agent, please first select your language. Once you have selected your language please press prompt * in the first menu, * in the second menu and * in the third menu. Please wait to be prompted before pressing the prompts so it does not put you in the wrong menu. Also, please keep in mind that these prompts may change without notice.**When you make the call to the Individual Tax Questions line, please wait for the menu to speak and then press the appropriate prompt number. Do not enter any personal information even when the system requests it. This will place you in a queue to speak with a live agent.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.